Сначала создаётся сайт (например: интернет-магазин), потом он благодаря авторам наполняется, и начинают приходить первые посетители и клиенты, некоторое время растёт посещение, однако большая часть посетителей не становится клиентами (закащиками, покупателями или пользователями услуг), и для решения этой проблемы подключаются web-мастера и SEO специалисты. Одним из важнейших аспектов роста клиентов в интернет-магазине является банальное доверие к нему, которое можно получить благодаря удобному в использовании сервису RedHelper.
RedHelper – это оналайн-консультант, позволяет посетителям сайта в онлайн-режиме задавать вопросы и общаться с консультантами, которые смогут ответить на любые вопросы покупателя о товаре, системе оплаты или гарантии. Сразу после прохождении процедуры регистрации web-мастерами программная система внедряется в структуру сайта и опция онлайн-консультанта становится доступной. Добавив эту функцию, вы можете быть уверены в том, что процесс конверсии из посетителей в клиенты и покупатели обязательно вырастет, так как посетители смогут узнать то, что их интересует. Также нужно понимать, что эффект от мгновенных консультаций может быть разным, зависит это от специфики сайта и тематики к которой посвящен данный ресурс.
А если вы продаёте сложные продукты и у ваших покупателей обязательно возникают вопросы, то эффект от партнёрской программы RedHelper не заставит себя ждать (проверено на практике одним из наших сайтов). Часто Seo специалистам приходится гадать, почему просмотров на сайте много, однако звонков и продаж очень мало или вообще нет.
Согласно статистическим данным если на сайте указаны все типы контактов (почта, телефон, isq и др.) с администраторами, то всё равно 45% пользователей предпочли бы именно услугу «Онлайн-консультация».
Установка услуги от RedHelper
Первое, это регистрация в RedHelper. После её прохождения вы получите Html код, который нужно разместить на тех страницах, на которых вы намерены предоставить вашим пользователям возможность общения с консультантом.
Второе, нужно скачать дисконтный клиент, благодаря которому и осуществляется диалог с пользователями.
Третье, настройка полученного клиента под специфику сайта.
Почему именно RedHelper? C помощью RedHelper можно первым обратиться к посетителю. Программа определяет, кто из посетителей наиболее готов что-либо купить и является «горячим». Общение начинается почти мгновенно после нажатия кнопки «Задать вопрос».
RedHelper является идеальным решением для руководителей компаний, как маленьких, так и крупных. Различные промо-коды. Партнёр сервиса способен сам генерировать купоны на аукционные скидки и бесплатные лицензии, которые длятся до 2 месяцев. Приложение оператора не просто примитивная программа для управления, а профессиональный инструмент с большим разнообразием действительно полезных функций и статистики, разобраться в которых не составит сложностей. Партнёр от компании способен выставить цену и договориться о её оплате с клиентом, интересно также то, что партнёру предоставляется возможность оплатить счёт за клиента, активировав все предоставляемые скидки, а с клиента запросить любую сумму по усмотрению. Ко всем партнёрам RedHelper предоставляется менеджер, который может ответить на все вопросы, он также заинтересован в вашем успехе. Доступна исчерпывающая информация о посетителях и их действиях на сайте.
На сегодняшний день использовать RedHelper это лучшее решения проблемы отсутствия онлайн-консультаций на сайте!
Источник: business-all
|