"Копейка" заверяет, что покупательница взвесившая гречневую крупу стала жертвой незнания при эксплуатации весов. Об этом сообщила пресс-служба Торговой сети “Копейка” изданию "Ведомости-Украина".
В конце января одесситка пожаловалась на недовес в одном и супермаркетов сети "Копейка", которая предоставило фото в свое доказательство. Представители данной торговой марки уверяют, покупатель стала жертвой незнания при эксплуатации весов.
"В соцсетях разошлась публикация покупателя торговой сети “Копейка”, который обвинил торговую марку “0.01” в обвесе. Также было опубликовано фото, которое послужило доказательством якобы несоответствия указанной на упаковке массе и реальной массе продукции.
Мы благодарим покупателям за бдительность! Но хотели бы обратить ваше внимание на то, что весы в момент взвешивания разделили вес товара на два показателя - верхний и нижний. В данном случае - это 0,842 грамм и 0,152 грамм.
Нижняя строка - это так называемая "тара". Она существует для работы сотрудников весовых отделов. Например, если вы взвешиваете продукт на тарелке, то сначала взвешивается сама тарелка, ее вес фиксируется в нижней строке, а потом вместе с тарелкой уже взвешивается продукт. Таким образом, с помощью такой функции весов есть возможность узнать вес товара, который взвешивается с тарелкой или с любой другой тарой (коробкой, ящиком и пр.). После снятия продукта с тарелкой - нижний показатель весов будет минусовым, если не обнулить настройки.
Когда взвешивали гречку на фото, нижний показатель был настроен на 152 грамма. То есть, общий вес взвешиваемого продукта разделился на два показателя. Общий вес взвешиваемого продукта,который в данном случае состоит из суммы двух показателей, составляет 842 + 152 = 994 грамма.
Указанная на упаковке весовая погрешность составляет +- 15 грамм. Продукт торговой марки “0.01” соответствует стандартам.
В любом случае, мы всегда готовы провести контрольное взвешивание нашей продукции, так как уверены в ее соответствии всем указанным на упаковке данным" - говориться в сообщении пресс-службы торговой марки.
Иван Каретный
|