ПАО "Украинская железная дорога" заявила, что не собирается компенсировать стоимость железнодорожных перевозок за несоблюдение температурного режима в пассажирских вагонах.
Об этом говорится в официальном ответе ПАО "Украинская железная дорога", передает УНН.
"Для перевозки пассажиров в осенне-зимний период было подготовлено 2878 вагонов, из них 2250 вагонов с системой электроотопления. В случае возникновения жалоб на температурный режим пассажиры могут о таких случаях информировать на горячую линию "Качество и сервис", — отметили на предприятии.
"По поводу компенсации стоимости перевозок за несоблюдение температурного режима в вагонах — по Правилам перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты, такие компенсации не предусмотрены", — говорится в сообщении.
Михаил Апанасов
|